Atelier Benamer
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Atelier Benamer sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Atelier Benamer
Nom commercial : Atelier Benamer
Statut juridique : Entreprise individuelle
Siège social :
Email de contact :
2. Données collectées
Atelier Benamer peut être amené à collecter les données personnelles suivantes :
-
Nom et prénom
-
Adresse email
-
Adresse postale
-
Numéro de téléphone
-
Informations de commande et de paiement (via prestataires sécurisés)
-
Données de navigation (cookies, adresse IP, type de navigateur)
Aucune donnée sensible n’est collectée.
3. Finalités de la collecte
Les données personnelles sont collectées uniquement pour les finalités suivantes :
-
Traitement et gestion des commandes
-
Livraison des produits
-
Gestion de la relation client
-
Communication liée aux commandes ou aux créations Atelier Benamer
-
Amélioration de l’expérience utilisateur du site
-
Respect des obligations légales et comptables
4. Base légale du traitement
Les traitements sont fondés sur :
-
l’exécution d’un contrat (commande passée sur le site),
-
le consentement de l’utilisateur (formulaire de contact, inscription à une newsletter),
-
les obligations légales applicables.
5. Destinataires des données
Les données personnelles peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires à l’exécution des services, notamment :
-
Prestataires de paiement sécurisés
-
Prestataires de livraison
-
Hébergeur du site
Atelier Benamer ne vend, ne loue et ne cède jamais les données personnelles à des tiers à des fins commerciales.
6. Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
-
Données clients : durée légale comptable et fiscale
-
Données de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange
-
Données de navigation : conformément à la réglementation en vigueur
7. Sécurité des données
Atelier Benamer met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données personnelles.
Les paiements sont traités via des plateformes sécurisées et aucune donnée bancaire n’est conservée par Atelier Benamer.
8. Droits des utilisateurs
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), l’utilisateur dispose des droits suivants :
-
Droit d’accès
-
Droit de rectification
-
Droit de suppression
-
Droit de limitation du traitement
-
Droit d’opposition
-
Droit à la portabilité des données
Toute demande peut être adressée par email à : (email de contact).
9. Cookies
Le site Atelier Benamer peut utiliser des cookies afin d’améliorer la navigation et mesurer l’audience.
L’utilisateur peut à tout moment configurer ou refuser les cookies via les paramètres de son navigateur.
10. Modification de la politique
Atelier Benamer se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de se conformer aux évolutions légales ou techniques.
La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la consultation.
11. Droit applicable
La présente politique de confidentialité est régie par le droit français.